Faqs Hôtel Cap Negret.

Le check-in se fait à partir de 16 heures.

Oui, vous pouvez vous rendre avant l’heure officielle du check-in. Si vous arrivez avant, vous pouvez laisser vos bagages dans la consigne et profiter de nos installations. Lorsque la chambre est disponible vous en serez informé et vous pourriez rentrer dans la chambre.

Le check-out est jusqu’à 12 heures maximum.

Les chambres sont réservées par type de chambre et non par type de lit. Par conséquent, la demande de type de lit est soumise à la disponibilité le jour de l'arrivée. La demande notée lors de la réservation sera prise en compte, mais en aucun cas le type de lit ne sera garanti.

Si vous souhaitez rester plus longtemps à l’hôtel après midi, vous pouvez laisser vos bagages à la consigne et quitter l’hôtel plus tard. Vous pourrez continuer à profiter de la piscine, du restaurant, de l’accès à la plage et des espaces communs. Nous disposons de toilettes gratuites su vous souhaitez vous changer o prendre une douche.

Non, il est strictement interdit d’apporter de la nourriture ou des boissons provenant de l’extérieur de l’hôtel.

La demi-pension comprend le déjeuner et le dîner. Il n’est pas modifiable. Nous avons également l’option en demi-pension qui comprend le petit-déjeuner et le déjeuner.

Vous pouvez réserver avec le tarif +55 ans. Cette offre permet de bénéficier d'une réduction sur le prix et comprend également 1/2l. d'eau et 1/4l. de vin par personne, ce qui correspond à une petite bouteille et un verre de vin au déjeuner et au dîner.

Le tarif non remboursable est assorti d'une réduction pour paiement anticipé et est payé au moment de la réservation. Cette offre ne permet pas d'annulation ou de modification.
Le tarif flexible est payable à l'arrivée et dispose d'une période d'annulation de 7 ou 2 jours (selon la saison).

Elle n’est pas incluse dans le prix de la réservation, sauf pour les tarifs qui le mentionnent explicitement. Il peut être réservé comme un service supplémentaire au séjour.

Oui, nous vous conseillons de réserver à l’avance pour assurer la disponibilité. Les réservations peuvent être effectuées sur reservas@hotelcapnegret.es ou en appelant le service des réservations au 965841200. Si vous séjournez déjà chez nous, vous pouvez faire votre réservation au comptoir de Guest Experience.

Il y a un grand parking gratuit. Nous disposons également d’un parking couvert pour 5€ par nuit où une réservation préalable est nécessaire.

Oui, nous avons une zone de recharge pour les voitures électriques, elle se trouve à l’intérieur du parking couvert, le coût de la recharge électrique est de 3€/nuit, au total 8€/nuit.

Non, les animaux domestiques ne sont pas admis.

Oui, nous avons des serviettes de piscine disponibles.

Non, en aucun cas ces produits ne seront pas déposés dans les locaux de l’hôtel.

Pendant la saison estivale, nous organisons des activités de divertissement pour les enfants.

Non, nous ne disposons pas d’un service de garde d’enfants.

Oui, nous travaillons avec une entreprise externe et nous pouvons réserver un service de transfert à la fois vers l'aéroport et vers la gare d'Alicante (minimum 3 jours à l'avance). Le prix de ce service n'est pas inclus dans la réservation, sauf s'il est explicitement indiqué dans le tarif. Il a un coût supplémentaire. Pour les réservations, veuillez contacter reservas@hotelcapnegret.es

Oui, nous avons une réceptionniste disponible 24 heures sur 24 pour vous aider.

Nous disposons d'un centre de beauté situé au 4ème étage. Vous pouvez voir les traitements disponibles et réserver via http://beatrizbeautycenter.es.

Vous pouvez le stocker dans notre BIKE POINT. Il s'agit d'une zone spécialisée pour les cyclistes qui dispose d'un nettoyeur haute pression pour le vélo, d'un banc à outils, d'une machine à laver, d'un vestiaire et d'un distributeur automatique pour les cyclistes.

Non, l'utilisation est exclusivement réservée aux clients qui séjournent ou réservent un lit balinais.